联通电话客服简历

　　姓　　名：mianshiwenti.com

　　目前所在：济南

　　年　　龄：20

　　民　　族：汉族

　　应聘职位：客服专员

　　工作年限：1

　　月薪要求：2500

　　希望工作地区：济南

　　工作经历

　　中国移动济南分公司话务员

　　所属行业：通信/电信运营务

　　担任职位：话务员

　　工作描述：1、熟悉公司新旧业务，及时了解业务更新动态;

　　2、接听客户来电咨询业务，耐心、细心为其服务;

　　3、接到客户投诉及时记录并做好安抚工作;

　　教育背景

　　毕业院校：济南经济学院

　　最高学历：本科

　　专 业 ：外贸英语专

　　语言能力

　　外语：英语

　　普通话水平：甲级二等

　　自我评价：

　　能迅速的适应各种环境，并融合其中。有团体合作精神。性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力。

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