人事总监面试经验

近日老板突发奇想,欲将大展宏图,开拓新市场,所以大力招聘高层管理人员,其中就有一岗位是人力总监。昨日下午,领导突然有事欲...

近日老板突发奇想,欲将大展宏图,开拓新市场,所以大力招聘高层管理人员,其中就有一岗位是人力总监。

昨日下午,领导突然有事欲外出,临走时交代有一HRD正等待面试,叫笔者(笔者是HRM)代其面试。接到任务有点突然,让HRM(经理)面试HRD(总监)?这等好事有想过可并没做过,匆忙构思和准备15分钟后,一场较量开始了……

首先笔者来了个简短的面试自我介绍,寒暄几句后正式进入提问阶段:

HRM:请您先做个简短的自我介绍。

HRD:他做了介绍:今年32岁,北京理工大学工商管理本科,从事HR10年,之前在两家1000人以上的大型企业任过4年的HRD职位,去年底因家庭原因离开上一家企业。(思路清晰、稳重、态度诚恳)

HRM:您是HRD,您考核您的招聘主管的三个关键指标是什么?

HRD:我会考核他的:1、面试率(每天面试的人数,即工作量);2、入职率(实际需求的人数跟实际招聘的人数比);3、美誉度(即求职人员是否有投诉)

笔者评价:此面试问题是考核其对招聘岗位的理解,以及对KPI指标的定位能力。笔者认为HRD的答案有点偏离了KPI,笔者觉得考核招聘主管的最关键的三个指标是:1、招聘费用的控制;2、招聘时效;3、招聘的质量和数量。笔者将这三个指标概括为一句话就是:在最短的时间内,用最少的钱招到合适的人(合适包括数量和质量)。

HRM:好,第二个问题是:假如我们是一家千人的工厂,我们现在需要大批普工,可是现在到处民工荒,我们应该怎么办?

HRD:我认为我们应该利用好各种渠道,如网络招聘、现场招聘、员工推荐等,或者到西南开发劳动力,例如去四川,跟当地的学校、劳动部门合作,我相信能满足我们的需求。

HRM:那假如人招回来了,员工发现我们旁边两家工厂的待遇都比我们的高,怎么办?

HRD:那没办法,招回来10个,我没有办法把10个留住,能留住3-5个就很不错了,人不够了就再到四川去招。

笔者评价:此面试问题旨在考核HRD对外部局势的了解和把控能力,同时考核其对招聘渠道的了解及社会热点问题的关注度。前半部分的回答笔者觉得是比较中肯的,没有偏离主题,而且思路较为宽阔。但是后半部分的回答就有失水准,而且没有关注招聘成本的问题。

HRM:下一个问题:您觉得一个完善的培训体系应该由哪些部分组成?

HRD:我觉得应该有以下几个:1、培训需求调查;2、课程开发体系;3、培训组织实施;4、培训效果评估。

HRM:那您觉得培训讲师体系应该属于哪一模块的?

HRD:培训讲师体系应该是在课程开发体系下面的,有了课程才需要讲师。

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