人际关系

当前位置: 面试问题网 > 人际关系 > 职场人际关系与沟通

职场人际关系与沟通

  ★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发,才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。

  ★高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开始。

  ★沟通有3个要素:文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息,声音语言传达感觉,肢体语言传达态度。

  ★影响沟通效果有3个要素:场合、气氛和情绪。

  ★沟通的3个特征:行为的主动性,过程的互动性,对象的多样性。

  ★沟通的5个基本步骤:点头、微笑、倾听、回应、做笔记。

  ★沟通的5个心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。

  ★沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错,只有立场。

  ★人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己,笑能给人以力量,笑能创造良好气氛,笑能带给他人愉悦,笑是成功的阶梯。

【职场人际关系与沟通】相关文章

1. 职场人际关系与沟通

2. 沟通是职场人际关系的桥梁

3. 人际风格特征与沟通技巧

4. 职场人际关系调整的四句箴言

5. 职场人际关系掠影

6. 维护职场人际关系的技巧

7. 把握职场人际关系让你站稳脚

8. 摆正五原则 处理好职场人际关系

9. 职场人际关系见招拆招

10. 七大病态心理影响职场人际关系

本文来源:https://www.mianshiwenti.com/a2218.html

点击展开全部

《职场人际关系与沟通》

将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印

推荐程度:

进入下载页面

﹝职场人际关系与沟通﹞相关内容

「职场人际关系与沟通」相关专题

其它栏目

也许您还喜欢